FAQs

Können Sie anfangen?

Dann schauen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen an, die wir erhalten, oder kontaktieren Sie uns oder chatten Sie mit uns, wenn Sie weitere Informationen wünschen.

Was ist Delicious?

Delicious ist eine Cloud-Plattform, die Ihnen die Tools zur Verfügung stellt, um auf einfache Weise verlockende digitale QR-Speisekarten für Ihr Restaurant, Café oder Hotel zu erstellen und zu hosten.

In welchen Ländern ist Delicious verfügbar?

Delicious ist eine Cloud-basierte Lösung und ist für Unternehmen auf der ganzen Welt verfügbar.

Wie erstelle ich meine QR-Codes?

Nachdem Sie Ihre digitalen Speisekarten (Hauptkarte, Dessertkarte, Kinderkarte, Getränkekarte usw.) erstellt haben, können Sie ganz einfach entweder den allgemeinen QR-Code für Ihre Marke über Ihre Kontoeinstellungen oder den individuellen QR-Code für jede Ihrer Speisekarten generieren.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsoptionen, die wir derzeit unterstützen, sind sichere Online-Zahlungen über Debitkarten, Kreditkarten und PayPal.

Ist die Anzahl der QR-Menü-Scans begrenzt?

Nein, es gibt keine Begrenzung, wie oft Ihre QR-Codes gescannt werden. Sie können Ihre QR-Code-Ständer an allen Ihren Tischen und Bestellbereichen aufstellen.

Ich habe keine digitale Kopie der Speisekarte meines Restaurants. Was kann ich tun?

Das brauchen Sie auch nicht! Sie können Ihre eigenen digitalen QR-Speisekarten direkt aus unserer App erstellen. Melden Sie sich einfach hier an, oder installieren Sie unsere entsprechende iOS- oder Android-App auf Ihrem Smartphone.

Begrenzt ihr die Anzahl der QR-Speisekarten, die ich erstellen kann?

Nein, Sie können so viele QR-Speisekarten erstellen, wie Sie benötigen. Für eine faire Nutzung unseres Dienstes ist die Anzahl der Speisekarten in jedem Konto standardmäßig auf zehn begrenzt. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mehr benötigen, können Sie uns eine Anfrage senden, um Ihr Limit ohne zusätzliche Kosten zu erhöhen.

Was sind die Voraussetzungen für das Hochladen von Fotos?

Um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, laden Sie einfach Ihre Fotos in einer guten, hohen Auflösung hoch und wir kümmern uns um den Rest. Unsere Plattform erstellt automatisch mehrere Versionen Ihrer Fotos, die für verschiedene Geräte und Bildschirmgrößen optimiert sind.

Je nach Bildschirmauflösung des Geräts stellen wir die passende Version Ihrer Fotos bereit, um Ihren Kunden so viel Netzwerkbandbreite und Ladezeit wie möglich zu ersparen.

Kann ich meinen Plan wechseln?

Natürlich kann jeder Plan auf einen anderen Plan umgestellt werden. Der Wechsel wird jedoch im Falle eines Downgrades erst ab dem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.

Wie oft kann ich Aktualisierungen und Änderungen an meinen Speisekarten vornehmen?

Sie können so viele Änderungen vornehmen, wie Sie benötigen, damit Ihre Speisekarten immer auf dem neuesten Stand sind. Sie können sogar die Verfügbarkeit Ihrer Menüpunkte ändern oder sie, je nach Ihren Verkaufszielen, jederzeit und mehrmals am Tag bewerben.

Werde ich Analysen erhalten und wie kann ich darauf zugreifen?

Wir stellen Ihnen detaillierte, tägliche QR-Scan-Analysen und andere wertvolle, anonyme Informationen zur Verfügung, die Sie leicht auf Ihrem Dashboard finden können.

Wo kann ich meine Social Media- und Website-Links hinzufügen?

Sie können Ihre Social-Media-Informationen auf der Seite mit den Kontoeinstellungen in Ihrem Dashboard aktualisieren. Nach der Aktualisierung Ihrer Daten werden Ihre Social-Media-Symbole in Ihren QR-Speisekarten angezeigt.

Welche Sprachen unterstützen Sie?

Wir unterstützen fast alle Sprachen, von westlichen bis hin zu arabischen und asiatischen. Wir bieten eine große Auswahl an verschiedenen Schriftarten (fast hundert Schriftarten). Wenn Sie ein Problem mit der Darstellung Ihrer QR-Speisekarten haben, senden Sie uns eine Anfrage und wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Standardmäßig können Sie bis zu vier Sprachen aktivieren, aber wenn Sie mehr brauchen, können wir Ihr Limit ohne zusätzliche Kosten erhöhen. Es ist jedoch ratsam, Ihre Speisekarten in die drei oder vier meistgesprochenen Sprachen in Ihrer Region zu übersetzen.

Ich bin ein Franchisenehmer. Kann ich die App für alle meine Filialen nutzen?

Bei der Anmeldung können Sie die Anzahl der Filialen auswählen, für die Sie Delicious nutzen möchten, oder wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie Ihre Filialen über Ihr Dashboard verwalten.

Können Sie anfangen?
Melden Sie sich an und erstellen Sie noch heute Ihre eigenen QR-Speisekarten.
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